Halısaha ile ilgili yardıma mı ihtiyacın var? Doğru yerdesin.

İletişim

Bize ulaşmanın en hızlı yolu e-posta:

Genellikle 2-3 iş günü içinde yanıt veriyoruz. Yazarken cihaz modelini ve iOS sürümünü eklersen daha hızlı yardımcı olabiliriz.

Sık Sorulan Sorular

İlerlemem nerede saklanıyor? Cihaz değiştirirsem ne olur?

Oyun kaydın yalnızca cihazında saklanır. Uygulamayı silersen kayıt da silinir; şu an bulut yedekleme/senkronizasyon yoktur.

Halısaha Premium satın aldım ama etkin görünmüyor. Ne yapmalıyım?

Satın aldığın Apple Kimliği ile giriş yaptığından emin ol, ardından Ayarlar'ın en üstündeki Premium satırından ekranı açıp Satın Alımları Geri Yükle'ye dokun.

Reklamları nasıl kaldırırım?

Halısaha Premium aylık veya yıllık aboneliktir: tüm reklamları kaldırır ve tüm yükseltmelerde %25 indirim açar. Tek ödemeli Kurucu Premium ise ömür boyu geçerlidir ve kurucu rozeti verir. Ayarlar'ın en üstünden veya ekrandaki taç simgesinden ulaşabilirsin.

Aboneliğimi nasıl yönetir veya iptal ederim?

Ayarlar'daki Aboneliği Yönet satırından ya da iPhone'unda Ayarlar → Apple Kimliği → Abonelikler üzerinden. Abonelik, dönem bitiminden en az 24 saat önce iptal edilmezse otomatik yenilenir; iptal edersen dönem sonuna kadar premium açık kalır.

Kişiselleştirilmiş reklam iznimi nasıl değiştiririm?

Ayarlar → Reklam iznini yönet bölümünden rızanı istediğin an değiştirebilir veya geri çekebilirsin. İzleme iznini ayrıca iOS Ayarlar → Gizlilik ve Güvenlik → İzleme'den yönetebilirsin.

Sabah defterine hiç talep düşmedi. Takıldım mı?

Hayır — talep, saat ücretinin rakibe oranına göre gelir. Fiyatın rakibin çok üstündeyse o gün kimse gelmeyebilir; Geliştir panelinden ücreti düşür, ertesi sabah defter yeniden dolar.

Maç kalmadı, geceyi beklemek zorunda mıyım?

Hayır — sıradaki maça uzun boşluk varsa ekranda "Sonraki Maç" atlama düğmesi, gün tükendiyse "Günü Bitir" düğmesi belirir; bekleme yok.